फ्लिपकार्ट पर टूट पडे ग्राहक, साइट हुई क्रैश

बेंगलुरू। देश की सबसे बडी ऑनलाइन ई-रिटेल कंपनी फ्लिपकार्ट डॉट कॉम जिसने कई उत्पादों पर भारी छूट की पेशकश की थी, की वेबसाइट सोमवार को क्रैश हो गई। हुआ यूं कि लाखों लोगों ने वेबसाइट खोल ली जिसके कारण ऑफर शुरू होने के कुछ ही घंटे के भीतर वेबसाइट क्रैश हो गई।

कंपनी के एक प्रवक्ता ने कहा,एक आंतरिक सर्वर समस्या पैदा हो गई थी जिसकी वजह से ट्रैफिक बढने कारण कुछ समय के लिए ऑनलाइन ऑर्डर हासिल करने में दिक्कत आ गई थी। इस समस्या को दूर कर लिया गया है और ट्रैफिक क्षमता बढा दी गई है। फ्लिपकार्ट किताबें, मीडिया, उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स और जीवनशैली जैसी 70 श्रेणियों में 1.5 करोड उत्पाद बेचती है और देश के 50 शहरों में एक दिन के अंतर से आपूर्ति तथा 13 शहरों में उसी दिन आपूर्ति की गारंटी देती है। कंपनी के मुताबिक, उसके 2.2 करोड पंजीकृत उपयोगकर्ता हैं और हर रोज 40 करोड लोग वेबसाइट खोलते हैं।

कंपनी ने ग्राहकों को समय पर सामानों की आपूर्ति करने के लिए 10 हजार फील्ड कर्मचारी तैनात किए हुए हैं। सोमवार का दिन कंपनी के लिए विशेष मायने रखता है। छह अक्टूबर यानी 6-10, का संबंध 610 से है। इसी संख्या के साथ 2007 में फ्लिपकार्ट के सह-संस्थापक सचिन बंसल और बिन्नी बंसल ने देश की सबसे पहली ई-कॉमर्स कंपनी की अपनी यात्रा शुरू की थी। कंपनी ने इस दिन कई उत्पादों पर भारी छूट देने का फैसला किया। कंपनी ने प्रमुख समाचारपत्रों में छूट के विज्ञापन दिए थे। इसके कारण ग्राहक वेबसाइट पर सामान खरीदने के लिए टूट पडे।